Em 2018, a Unidade de Terapia Intensiva celebrou conquistas importantes, como a inauguração do Centro de Cuidados Avançados em Doenças Cardíacas e Neurológicas. Com oito leitos exclusivos, a nova área foi criada para atender a complexidade cada vez maior dos casos de cardiologia e neurologia. Outro avanço foi a implementação do programa de atendimento a crianças com doença renal crônica, com a capacitação da equipe de enfermagem, o que fez da nossa UTI a única de um hospital privado em São Paulo com este tipo de serviço. Ainda no segmento de saúde renal, estruturamos o Programa de Transplante Renal com a capacitação da equipe multidisciplinar e a elaboração de protocolos para atendimento destes pacientes.

O Centro de Excelência é um conjunto de consultórios do Sabará Hospital Infantil, onde o paciente pode ser atendido pelos nossos profissionais. Temos pediatras especialistas de grande expressão e competência no meio científico, integrados a uma equipe multiprofissional formada por fisioterapeutas, nutricionistas, enfermeiros, psicólogos e fonoaudiólogos.

O crescimento expressivo dos atendimentos foi possível pela inauguração de um novo espaço para a realização de consultas, seguido do aumento de 44% na equipe de médicos atuantes e da criação de mais de 40 programas, núcleos e clínicas para atendimento multidisciplinar especializado.

A Unidade de Internação conta com uma equipe de pediatras experientes, voltados exclusivamente ao cuidado do paciente hospitalar. A equipe multiprofissional, com fisioterapeutas, nutricionistas, enfermeiros e médicos de todas as especialidades, garante a altíssima qualidade do atendimento às crianças internadas.

Em 2018, o setor passou por uma reestruturação profunda da equipe interdisciplinar, no modelo assistencial horizontal para garantir a excelência do atendimento. O modelo de cuidado foi otimizado com extensão da permanência do pediatra, assegurando uma assistência linear aos pacientes. Também foram retomadas as visitas multidisciplinares, uma vez por semana, para certificar a equidade no tratamento e acompanhamento dos pacientes, além da criação de um canal para discussão de casos clínicos complexos com a participação da equipe interdisciplinar e dos especialistas.

A realização de exames em crianças e adolescentes é uma tarefa que exige habilidade específica dos profissionais envolvidos, já que muitas vezes as crianças não têm condições de cooperar. Nosso Centro de Diagnósticos é formado por médicos e técnicos especializados no público infantojuvenil garantindo segurança, acolhimento e técnica precisa na realização dos exames.

Em 2018, o setor apresentou aumento no número geral de exames realizados, principalmente de Raios X contrastados, além do início da realização do exame de elastografia. Houve também a ampliação dos horários de realização da Ressonância Magnética, com o objetivo de trazer maior comodidade para os pacientes e seus familiares.

Perfil dos Pacientes

O Setor de Hotelaria do Sabará Hospital Infantil procura sempre atender às diversas solicitações de pacientes e responsáveis, procurando oferecer o melhor atendimento, com qualidade e segurança.

A Equipe de Hospitalidade visita pacientes e responsáveis dentro das primeiras 24 horas de internação, no Centro Cirúrgico e nos apartamentos, com o intuito de acolher e oferecer os diversos serviços, produtos e equipamentos para empréstimo e, desta forma, contribuir para uma estada com conforto e segurança.

A equipe de monitores infantis também trabalha com o objetivo de realizar os mais diversos serviços de entretenimento aos pacientes e responsáveis, por meio de atividades lúdicas realizadas nos quartos e na Brinquedoteca.

O corpo clínico do Sabará é formado por 520 médicos internos e 431 médicos associados. Mais da metade da equipe interna atua no Pronto-Socorro, enquanto o restante está distribuído entre a unidade de internação e a UTI. No aspecto da formação, 42% do corpo clínico tem título de especialista e outros 47% estão no período de residência e/ou especialização. No âmbito de benefícios do corpo clínico, o plano médico segue sendo o principal investimento, além dos vales refeição e alimentação, do plano odontológico e do seguro de vida.

• 18ª Reunião Bianual da European Society for Immunodeficiencies (Portugal)
• 4th PNAE/Congress On Pediatric Nursing (Grécia)
• WOCOVA/World Congress on Vascular Access (Dinamarca)
• 3º Congresso Latino Americano/Elso Conference (Argentina)

A agenda contínua de treinamentos faz parte do investimento do Sabará para garantir a excelência no atendimento ao público. Um dos destaques de 2018 foi a capacitação da equipe multidisciplinar no curso de Doação de Órgão e Transplante Renal.

Mas, além da preocupação com os pacientes, também nos dedicamos a criar um ambiente de trabalho ao mesmo tempo acolhedor e estimulante. Com este espírito, demos início ao programa de Desenvolvimento de Liderança para Enfermagem e executamos mudanças no processo de avaliação de desempenho, que se tornou mais objetivo, compreendido, justo e transparente.

O setor foi estruturado em 2015 e, desde então, vem fortalecendo o diálogo com os gestores do Hospital para garantir a saúde dos cuidadores nas mais diversas áreas de atuação.

O último ano teve como destaque a implantação de um módulo para melhor gestão das atividades do setor e a criação de um novo fluxo para convocação dos exames periódicos, que gerou uma maior adesão dos cuidadores. Neste ano, foi contratada uma auxiliar administrativa para apoiar nas atividades e rotinas diárias do setor. A ginástica laboral foi oferecida duas vezes por semana ao longo do ano e as ações de Outubro Rosa e Novembro Azul foram marcadas por palestras, sorteio de brindes e entrega de lenços para simbolizar a importância dos temas. Além da campanha anual de vacinação contra o vírus H1N1, ampliamos a análise da Carteira de Vacinação para incluir as equipes terceirizadas, em um esforço adicional de proteção da saúde dos nossos próprios profissionais e também dos pacientes.